שאלות נפוצות
אנחנו כאן כדי לוודא שתקבלו את כל המידע שאתם צריכים על המערכת שלנו. בעמוד השאלות הנפוצות תוכלו למצוא תשובות לכל השאלות המרכזיות בנוגע לפיצ'רים, אבטחת מידע, תמחור, תמיכה טכנית ועוד.
💡 לא מצאתם תשובה לשאלה שלכם?
אנחנו זמינים עבורכם! מוזמנים לפנות אלינו דרך הצ'אט באתר או לשלוח לנו הודעה, ונחזור אליכם בהקדם.
אנו מציעים שלושה מסלולים – Basic, Pro ו-Premium. כל מסלול מותאם להיקף הפעילות של המטפלים ומרכזי הטיפול, עם פיצ’רים מתקדמים יותר ככל שעולים במסלול. ניתן לראות כאן את ההבדלים בין המסלולים
לא, אין התחייבות. ניתן להפסיק את השימוש בכל רגע ולהגיש בקשה לייצוא נתונים. והחיוב יתבצע עבור אותו חודש, עד סוף החודש.
נכון להיום העלות היא 39 ש"ח לחודש.
המערכת מאפשרת ניהול יומן פגישות, תיעוד קליני, תזכורות אוטומטיות, שאלונים חכמים, מעקב אחרי מטופלים ועוד.
יש לנו צ’אט-בוט חכם שמבצע אינטייק אוטומטי ומנתח מידע רלוונטי כדי לחסוך זמן למטפל.
כן, המערכת כוללת אפשרות להתכתבות מאובטחת עם מטופלים דרך פלטפורמה ייעודית.
בוודאי אנחנו משתמשים בכל אמצעי בטיחות המתקדם שיש באתרי מסחר אינטרנטיים בכדי שהרכישה שלכם תהיה מהירה ובטוחה. וכמובן שמשקיעים בזה המון כסף בפיתוח.
התשלום מתבצע בעזרת כרטיס אשראי,
האתר מוצפן ומאובטח בתקן SSL/TLS
מהמחמירים הקיימים בתעשייה
המערכת כוללת יומן פגישות חכם, עם אפשרות לתזכורות אוטומטיות והזמנה ישירה דרך הצ’אט-בוט.
כמובן! המערכת עומדת בתקני ISO 27001 וכן ISO 27799 וכמו כן בתקנות הגנת הפרטיות. ומבטיחה הצפנת מידע ושמירה על פרטיות המטופלים. מיושמים פרוטוקולים ומערכות אבטחת מידע מאובטחות.
כן! כל הנתונים מגובים באופן אוטומטי 24/7 בענן מאובטח.
בוודאי! בשלב זה ניתן לייצא את כל המידע בכל רגע לקובץ Excel על ידי הגשת בקשה בתמיכה הטכנית.
אנחנו כאן בשבילכם! ניתן לפנות אלינו דרך הצ’אט באתר, מייל או טלפון, ואחד מנציגינו יחזור אליכם בהקדם. בתוך האפליקציה יש אפשרות לפתוח פנייה בתמיכה טכנית.
התמיכה שלנו פעילה בימים א’-ה’ בין השעות 09:00-18:00, ובמקרים דחופים ניתן ליצור קשר גם בסופי שבוע.
החברה שלנו מפתחת מערכת AI חדשנית לניהול טיפולים בתחום בריאות הנפש. הפלטפורמה שלנו מאפשרת למטפלים פרטיים, קליניקות ומרכזי טיפול לחסוך זמן, לייעל תהליכים, ולשפר את איכות האבחון והמעקב אחר מטופלים.
פיתחנו את הפלטפורמה מתוך צורך אמיתי של מטפלים לחסוך זמן אדמיניסטרטיבי ולהתמקד בטיפול עצמו. רצינו להביא כלים טכנולוגיים מתקדמים שיאפשרו למטפלים לעבוד חכם יותר ולתת מענה מדויק ומהיר יותר למטופלים שלהם.
בשלב זה אנחנו מספקים שירותים ללקוחות בישראל, כאשר בקרוב השירות יפתח גם עבור אירופה וארה”ב, עם תמיכה מלאה בעברית ובאנגלית.
כן! המערכת מתאימה לפסיכולוגים, מטפלים רגשיים, עובדים סוציאליים, פסיכיאטרים, ולכל מי שעוסק בתחום בריאות הנפש.
בוודאי! המערכת מיועדת גם למטפלים פרטיים, והיא כוללת כלים שיעזרו לך לחסוך זמן, לנהל פגישות ולשמור על תיקי מטופלים בצורה מסודרת ומאובטחת.
כן! המערכת מאפשרת ניהול קליניקה חכמה, כולל ריבוי מטפלים, גישה מבוקרת למידע, ודשבורדים לניהול חכם של פגישות ומטופלים.
כמובן! המערכת נבנתה בצורה ידידותית וקלה לשימוש, כך שגם מטפלים שאין להם ניסיון בטכנולוגיה יוכלו להתחיל לעבוד במהירות.
כן, אנו עובדים עם עיריות, מוסדות ציבוריים ומרכזי טיפול גדולים, ומציעים פתרונות בהתאמה אישית לפי הצרכים שלהם.
רוב המטפלים מתחילים לעבוד עם המערכת תוך יום אחד בלבד, בזכות ממשק ידידותי והדרכות קצרות.
לא! המערכת מבוססת ענן ואין צורך בהתקנה. פשוט נרשמים ומתחילים להשתמש.
