מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 19/03/2025
אנו מחויבים להגן על פרטיותך ועל המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומשתפים מידע אישי כאשר אתה משתמש באתר שלנו ובשירותים שאנו מציעים.
1. הגדרות
1.1. "החברה" – ביפריוון בע"מ, המפעילה את האתר והשירותים.
1.2. "האתר" – אתר האינטרנט של החברה וכל פלטפורמה דיגיטלית המשויכת אליו.
1.3. "השירותים" – כלים, תוכנות, מערכות מידע, פלטפורמות ושירותים הניתנים על ידי החברה.
1.4. "מידע אישי" – כל מידע שניתן לשייך ישירות או בעקיפין לאדם פרטי, כולל אך לא מוגבל לשם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, מידע רפואי, נתוני שימוש ועוד.
1.5. "משתמש" – כל אדם או גורם המפעיל את האתר ו/או השירותים של החברה.
2. איסוף מידע
2.1. מידע שאתה מספק לנו
- בעת הרשמה לשירותים שלנו, אנו עשויים לאסוף את שמך, כתובת הדוא"ל, מספר הטלפון, שם העסק, כתובת ועוד.
- כאשר אתה פונה אלינו לתמיכה טכנית או למידע נוסף, אנו נאסוף את פרטי הקשר שלך ואת תוכן ההודעה.
- מידע נוסף שנמסר במסגרת השימוש בפלטפורמה, כגון תיעוד קליני, דוחות שימוש, נתוני מטופלים (בכפוף לרגולציה).
2.2. מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי
- כתובת IP, סוג דפדפן, מיקום גיאוגרפי (בהסכמתך), נתוני גלישה וזמן שהייה באתר.
- קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב אחרות עשויים להישמר על המכשיר שלך לשיפור חוויית השימוש.
2.3. מידע מצד שלישי
- אנו עשויים לקבל מידע מצדדים שלישיים המורשים להעביר מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם.
3. מטרות השימוש במידע
3.1. אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות:
- מתן השירותים – ניהול חשבונך, תפעול המערכת והתאמת השירותים לצרכיך.
- שיפור המערכת – ניתוח נתונים סטטיסטיים ושיפור חוויית המשתמש.
- אבטחת מידע ומניעת הונאות – שמירה על תקינות ובטיחות הנתונים והשירותים שלנו.
- תקשורת עם המשתמש – שליחת הודעות שירות, עדכוני מערכת, הצעות מותאמות אישית ועוד.
- ציות להוראות חוקיות – שמירה על רגולציות ועמידה בדרישות חוקיות מחייבות.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
4.1. אנו לא נמכור, נשכיר או נסחור במידע אישי שלך לצדדים שלישיים.
4.2. אנו עשויים לשתף מידע עם גורמים חיצוניים במקרים הבאים:
- ספקי שירותים – חברות המעניקות לנו שירותי אחסון, אבטחת מידע, ניתוח נתונים ושירותים נלווים.
- רגולציה וצווי בית משפט – כאשר אנו מחויבים לפי דין למסור מידע לגורמי אכיפה או ממשלה.
- הגנה משפטית – במקרה של חשד להונאה, פגיעה בזכויות החברה או נזק לצדדים שלישיים.
4.3. כאשר מידע משותף עם צדדים שלישיים, אנו דורשים מהם לציית למדיניות פרטיות ולסטנדרטים מחמירים של אבטחת מידע.
5. אבטחת מידע
5.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחה מתקדמים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה בלתי מורשית, שינוי, חשיפה או השמדה.
5.2. המידע נשמר בשרתים מאובטחים ומוגן בפרוטוקולים כגון SSL/TLS, הצפנה מתקדמת ודרישות רגולטוריות מחמירות כמו התקנות להגנת הפרטיות, ו- ISO 27001 וכן 27799
5.3. עם זאת, אין מערכת אבטחה חסינה לחלוטין, ולכן החברה אינה יכולה להבטיח הגנה מוחלטת מפני פריצות סייבר או חדירות בלתי מורשות.
6. זכויות המשתמשים
6.1. זכות לעיון ותיקון – המשתמש רשאי לבקש לעיין במידע האישי שלו ולתקן מידע שגוי.
6.2. זכות למחיקה – ניתן לבקש למחוק את המידע האישי, בכפוף להוראות החוק.
6.3. זכות להגבלת עיבוד מידע – המשתמש רשאי לבקש שלא ייעשה שימוש במידע למטרות מסוימות.
6.4. זכות לניידות מידע – המשתמש רשאי לקבל עותק ממוחשב של המידע האישי שנאסף עליו.
6.5. התנגדות לשיווק ישיר – ניתן לבקש להפסיק קבלת פרסומים ועדכונים מסחריים בכל עת.
לביצוע כל אחת מהזכויות הללו, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל: office@bpreven.com
7. תקופת שמירת המידע
7.1. אנו נשמור את המידע שלך כל עוד הוא נחוץ למתן השירותים או על פי דרישות החוק.
7.2. כאשר המידע אינו נדרש עוד, אנו נפעל למחיקתו או להפיכתו לאנונימי כדי שלא יהיה ניתן לשייכו למשתמש מסוים.
8. שימוש בקובצי Cookie
8.1. האתר משתמש בקובצי Cookies כדי לשפר את חוויית המשתמש, לאסוף נתוני שימוש ולספק שירותים מותאמים אישית.
8.2. המשתמש יכול לשלוט בהגדרות ה-Cookies דרך דפדפן האינטרנט ולחסום קובצי Cookies מסוימים.
8.3. חסימת Cookies מסוימים עלולה להשפיע על חוויית המשתמש באתר.
9. העברת מידע מחוץ למדינה
9.1. החברה עשויה להעביר את המידע שלך לשרתים מחוץ למדינה שלך, בכפוף לרגולציות בינלאומיות.
9.2. אנו מבטיחים כי כל העברת מידע תיעשה בהתאם להוראות החוק להגנת הפרטיות ותקני ISO 27001 וכן 27799 או כל רגולציה רלוונטית אחרת.
10. שינויים במדיניות הפרטיות
10.1. החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי יפורסם באתר וייכנס לתוקף מיד עם פרסומו.
10.2. אם מדובר בשינויים מהותיים, אנו עשויים לשלוח עדכון למשתמשים הרשומים.
11. יצירת קשר
אם יש לכם שאלות או בקשות הקשורות למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו דרך:
📧 כתובת דוא"ל: office.bpreven.com
📞 טלפון: 073-3962565
📍 כתובת משרדינו: משעול הנשיא 1 שדרות.
